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Política de privacidade

Entenda como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

Política de privacidade

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do site ailha.com.br, operado pela empresa A Ilha Marcas Reunidas E-commerce no Brasil Ltda.

Seus dados nunca serão vendidos ou repassados para campanhas de marketing.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações dos usuários de duas formas:

a) Informações fornecidas pelo usuário:

  • Nome completo
  • CPF/CNPJ
  • Endereço
  • Telefone e WhatsApp
  • E-mail
  • Dados de pagamento, processados por meio de parceiros confiáveis

b) Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas
  • Tempo de navegação
  • Cookies para personalização e desempenho

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos
  • Emitir notas fiscais
  • Oferecer suporte ao cliente
  • Enviar e-mails com informações sobre pedidos, promoções e novidades
  • Melhorar a navegação e a experiência no site
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados nunca são vendidos. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Fornecedores de serviços de pagamento
  • Empresas de logística e entrega
  • Autoridades públicas, se exigido por lei

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a performance do site, personalizar sua experiência e analisar dados de navegação.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar a funcionalidade do site.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, como criptografia SSL, hospedagem segura, controle de acesso e senhas.

6. Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, acessar seus dados pessoais, solicitar correções ou exclusão, revogar consentimentos e solicitar a portabilidade de dados.

Para isso, entre em contato pelo e-mail: contato@ailha.com.br

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da publicação no site. Recomendamos revisá-la regularmente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail contato@ailha.com.br.

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